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针对IT运维流程与服务流程整合,实现自动化服务管理体系
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信息服务 > 机房搬迁
 
| 服务产品内容
 
将原来老机房的相关设备,包括各种网络设备、服务器、传输设备,搬迁到新机房,并在新机房将设备按指定
位置进行安装、连接,最后进行业务测试,保证设备搬迁到新机房后能够正常工作,确保应用系统迁移后,业
务能够正常开展。
 

序号

服务模块

服务子项

服务内容

1

工程准备阶段

搬迁策划与管理

对搬迁进行整体策划和管理,制定搬迁总体思路,主要内容:

(1)明确总体搬迁要求,设计搬迁策略;

(2)制定搬迁总体计划和人力资源计划,确定新老机房的设备,工具、辅料、车辆的准备,设计搬迁车辆的行车路线

(3)评估搬迁风险

信息调研整理

对搬迁前后的网络拓扑、业务系统、数据库、搬迁设备及其互联信息等进行调研和整理

机房环境勘察

勘察新、老机房的设备安装环境

搬迁方案设计

设计搬迁方案和搬迁测试方案并通过客户审核,必要时对客户和相关人员进行搬迁方案培训。搬迁方案的主要内容:

(1)确定搬迁实施步骤

(2)如果分批搬迁或搬迁前后局部网络规划不同,制定割接方案,组织技术专家进行评审,并进行必要的验证测试

(3)制定应急预案

(4)制定值守方案

备件保障

制定备件保障计划,可提供备件租赁服务,搬迁前根据计划协调备件到现场

包材准备

提供搬迁设备的包装材料

承运车辆承租调度

装运厢式货车及押运车辆承租和调度

2

工程实施阶段

搬迁实施

按照搬迁方案实施搬迁

搬迁测试

按照搬迁测试方案测试,并配合客户进行业务系统测试

3

工程收尾阶段

搬迁值守

搬迁后安排网络工程师现场值守,跟踪设备的运行状态,并进行故障处理

服务总结

搬迁服务总结及验收

 
 
| 服务产品特点
 
1. 短时间内,完成大量业务的迁移;
2. 多厂商协同;
3. 强大的项目管理能力。
 
 
| 服务产品特点适应场景
 
机房搬迁;
 
 
| 给客户创造的价值
 
1. 最大限度地规避了设备损失风险和数据损失风险;
2. 业务平滑迁移;
3. 专业技术团队现场支持。
 
 
 
 
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